Thiết bị chấm công hay bất kỳ mọi sản phẩm nào cũng đều bị ảnh hưởng và tác động trong thời gian sử dụng dài. Để xử lý chúng đòi hỏi người dùng cần có các phương hướng cũng như hiểu biết cụ thể về thiết bị đang dùng
Đối với những sản phẩm quan trọng, đóng vai trò lớn như các dòng máy chấm công trong doanh nghiệp thì việc hỏng hóc và có sự cố sẽ làm gián đoạn đến cả một hệ thống quản lý
Những lợi ích quan trọng trên thiết bị chấm công
Việc dùng các thiết bị chấm công sẽ có khả năng thay cho bộ phận quản lý nhân sự ghi lại được thông tin của các nhân viên khi những trường hợp này rà vào các khu vực làm việc
Đối với các thiết bị này chúng giữ vai trò chủ chốt của doanh nghiệp như
– Giúp quản lý, ghi được tất cả các thông tin vào ra mà không cần nhiều thời gian
– Đảm bảo được thông tin sẽ không bị sai lệch gây tác động khi quản lý
– Việc quản lý hệ thống hoàn toàn tự động với những kết quả được lưu trữ đồng bộ trên máy và phần mềm
– Không còn các khó khăn gặp phải khi cần quản lý đông đảo nhân viên
– Việc quản lý dưới một quy trình an toàn nhất
– Thúc đẩy hiệu quả trong khi chấm công đồng thời cũng mang tính minh bạch cao
– Tạo được tính chuyên nghiệp cao nhất
– Thay đổi ý thức và trách nhiệm của mỗi nhân viên trong một tập thể
Những lỗi phổ biến dễ gặp phải khi dùng máy chấm công
Máy có hiện tượng không đọc được
Trường hợp này đó chính là khi nhân viên chấm công máy không thể nhận diện được thẻ hoặc vân tay. Muốn biết được rõ nguyên nhân do máy hoặc do chính người dùng thì trước tiên nên nhờ đến một số người khác cùng thử chấm công
– Khi người khác vẫn hoàn toàn có thể chấm công được thì lý do máy không đọc được do thẻ có vấn đề, vân tay bị biến dạng,…
– Ngược lại khi mọi trường hợp đều không đọc được thì nguyên nhân chính do đầu đọc khi trong quá trình sử dụng dài chúng dễ bị trày xước, bị mòn hoặc cũng có thể do có bụi bẩn
Như vậy nên kiểm tra kỹ trước khi đưa ra quyết định thay mắt đọc mới
Không rõ các kết quả và tốc độ hoạt động chậm hơn
Việc máy hoạt động chậm hơn so với bình thường do bộ nhớ máy quá đầy mà không được Reset do vậy làm khả năng nhận diện, lưu trữ chậm. Như vậy nên kiểm tra xem có những dữ liệu nào cũ không cần nữa có thể xóa bớt và Reset lại để cải thiện tốc độ của máy
Một vài trường hợp máy chấm công không có kết nối đến máy tính
Do mang bị lỗi hoặc do đường truyền mang có vấn đề như bị hỏng, bị đứt. Ngoài ra thì cũng có thể địa chỉ IP không trùng hợp. Với bất kể nguyên nhân do đâu thì cũng nên kiểm tra từng trường hợp
– Nếu do vấn đề về hệ thống dây mang có thể thay mới
– Nếu sai địa chỉ cần đổi lại cho khớp
Bị sai lệch về ngày giờ trong khi chấm công
Trường hợp này vẫn có thể xảy ra trong các thiết bị chấm công hiện nay.
Việc sai giờ sẽ làm ảnh hưởng đến chính những dữ liệu khi chấm công do đó với các trường hợp như này thì nên kiểm tra và đổi lại ngày giờ cho chuẩn xác với giờ trên thực tế
Liên hệ 0904 559 117 để sử dụng dịch vụ sửa máy chấm công tại Techway Việt Nam
Với bất kỳ một gián đoạn và lỗi nào xảy ra cũng đều cần có hướng xử lý nhanh chóng nhằm hạn chế, giảm bớt các gián đoạn trọng khi quản lý
Hãy liên hệ đến Techway nếu hệ thống máy chấm công của bạn đang sử dụng gặp bất kỳ gián đoạn nào
Tìm hiểu một vài bài viết khác